Uygunsuzluklar kuruluşun faaliyetlerine ve sistemin uygulanma seviyesine göre değişir.
Bununla birlikte süreçlerin yeterince izlenmemesi, kalite hedeflerinin takip edilmemesi, iç denetimlerin etkin yürütülmemesi, düzeltici faaliyetlerin kök nedene yönelik olmaması ve tedarikçi değerlendirmelerinin yetersiz kalması gibi durumlar denetimlerde dikkat gerektirebilir.
Dokümante edilmiş bilgilerin kontrolü, çalışanların yetkinliği ve müşteri şartlarının yönetimi de değerlendirilmesi gereken alanlar arasında yer alabilir.
Bir uygunsuzluğun majör veya minör olarak değerlendirilmesi ise durumun niteliğine ve sistem üzerindeki etkisine bağlıdır.
Sahada en sık karşılaşılan uygunsuzluklar arasında; iç tetkiklerin planlandığı gibi yapılmaması, kayıtların eksik veya tutarsız tutulması, risk değerlendirmelerinin güncellenmemesi, tedarikçi değerlendirmelerinin yapılmaması ve düzeltici faaliyetlerin kök nedene inmeden yüzeysel kalması sayılabilir. Bu tür uygunsuzlukların çoğu, sistemin kağıt üzerinde kalıp günlük operasyona tam entegre edilmemesinden kaynaklanır.
Bu konuda destek almak isterseniz ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi sayfamızı inceleyebilirsiniz.